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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문 요청
- Step4: 주문 요청서 작성
- Step5: 주문 요청 성공 화면 (주문 요청 번호)
- Step6: 위탁 대리점(이노OPC)을 통한 구매 절차 진행
- Step7: 상담원 안내(주문자 인증, 발주확인('(주)퍼시스'와 계약, 납기확인, 대금지급방법,)
- Step8: 상품대금 지급
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- 재고품 : 영업일 기준 3~5일
- 비재고품 : 영업일 기준 7~10일
* 비재고품은 주문생산방식으로 반품, 교환이 불가한 품목이며 취소접수는 납기 5일전(영업일기준)에는 불가합니다.
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퍼시스의 모든 제품은 재고품과 비재고 품으로 나뉘어 운영되고 있습니다.
비재고품은 주문생산방식으로 반품 및 교환이 되지 않으니 비재고품에 따른 안내를 받으신 경우 참고하시기 바랍니다.
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- 재고품(발주 후 영업일 기준 5일이내 받으시는 제품)
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공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 비재고품(발주 후 영업일 기준 6일 이상 걸리는 제품)
- 설치제품으로 설치가 완료 된 제품
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반품비용은 15% 발생하며 고객센터로 문의하시기 바랍니다 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
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됩니다.)
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